La energía sostenible del futuro
Servicios para PYMEs y residenciales
Para PYMEs y residenciales
Luz
Suministro eléctrico a medida con precio indexado y fijo.
Gas
La oferta de gas a precio indexado más competitiva del mercado.
Autoconsumo
Compensamos los excedentes de tu instalación ayudándote a
ahorrar.
Motivos para elegir Candela
80%
de ahorro certificado para nuestros clientes
Vanguardia e innovación
Contamos con la última tecnología en todos nuestros
servicios de energía.
Confianza y transparencia
Implementamos buenas prácticas dentro de nuestra filosofía
de empresa.
Ética y sostenibilidad
Comprometidos con la responsabilidad social corporativa y el
medio ambiente.
Qué opinan nuestros clientes
Preguntas Frecuentes
Cualquiera que consuma electricidad y/o cualquier
generador de energía renovable situado en España
peninsular.
a) ¿Ya tienes electricidad en tu hogar o empresa? Cambia
a Candela Energía
Si tienes contratado el suministro eléctrico con otra
compañía, cambia a Candela Energía: disfrutarás de las
tarifas de electricidad más competitivas del mercado, al
mismo tiempo que utilizas energía limpia, contribuyendo a
la creación de un mundo más sostenible y reduciendo la
contaminación.
El proceso de cambio de comercializadora es sencillo y no
tiene coste alguno para el cliente, sin interrupciones del
servicio. Además, te permitirá ahorrar en tu factura de
electricidad y colaborar con el medioambiente.
b) ¿Necesitas dar de alta el suministro eléctrico? Hazlo
con Candela Energía
Si requieres dar de alta la electricidad en tu vivienda o
empresa, confía en nosotros. El proceso de alta eléctrica
tiene el mismo coste con cualquier compañía (debido a los
costes regulados), pero al dar de alta el suministro con
Candela Energía, desde el principio disfrutarás de los
precios más competitivos del mercado, contribuyendo al
cuidado del medioambiente.
Además, contarás con un servicio de Atención al Cliente
personalizado en todo momento, dispuesto a resolver
cualquier consulta o duda que puedas tener.
Una vez has decidido comenzar a ahorrar con Candela
Energía, tramitamos el cambio con tu anterior
comercializadora. Debes haber cumplimentado el contrato
pertinente con nosotros.
a) ¿Hay algún coste asociado al cambio a Candela
Energía?
No, el cambio de comercializadora es un proceso
completamente gratuito.
b) ¿Es necesario realizar algún trámite para realizar el
cambio?
Solo necesitamos que nos proporciones tus datos y la
última factura de suministro eléctrico de tu actual
comercializadora, además de firmar el contrato de
suministro con Candela Energía. Nosotros nos encargaremos
de todo lo demás.
No, el cambio de comercializadora no afecta a la continuidad
ni a la calidad del suministro. Nos encargaremos de
gestionar el cambio con tu distribuidora, de manera que a
partir de la fecha de cambio, Candela Energía será la
encargada de facturar tu suministro eléctrico. La calidad
del suministro depende de la compañía distribuidora, por lo
que se mantiene en las mismas condiciones al cambiar de
comercializadora. Las compañías distribuidoras están
asignadas por zonas geográficas, por lo que el cliente
conservará la misma distribuidora aunque cambie de
comercializadora.
Sí, Candela Energía ofrece energía verde o 100% renovable.
Para ser suministrado con este tipo de energía, el cliente
deberá marcar en el contrato la tarifa GDOS. De este modo,
la energía que llegue a tu suministro será renovable con
garantías de origen.
¿Quieres contactar con nosotros?